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[判断题]

两舱客人座椅的下方不能存放任何手提行李。()

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第1题

向地面人员了解两舱客人信息(是否转机,有无托运行李及随行人员情况)。()
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第2题

旅客登机时乘务员接过登机牌,主动问好,帮助放行李,引导客人入座前将座椅安全带打开顺放在座椅内侧。()
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第3题

两舱根据客人需求随时添加面包和黄油。()
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第4题

在有空位的情况下,两舱客人可选择自己喜爱的座位。()
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第5题

两舱根据客人需求提供快餐和正餐/早餐选择。()
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第6题

四星标准:两舱迎客时根据客人需求提供冷、热毛巾。()
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第7题

如果存放旅客的手提行李的空间不足,可以将旅客的手提行李放在洗手间内此题为判断题(对,错)。
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第8题

手提行李不得储藏在洗手间内。()
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第9题

两舱餐饮服务时,当客人一道餐食用完后,没必要告知客人下一道餐食服务内容。()
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第10题

机组成员和加入机组成员的手提行李限制为每人两件;机组成员的工作箱不在两件手提行李之内。()
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第11题

两舱小卖部服务:在不违反安全及相关规定的情况下,为客人提供“随需应变”式的销售服务。()
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