题目
A.无形性
B.时效性
C.易变性
D.异质性
第1题
C.异质性
D.不可分性
第2题
A.时效性
B.便利性
C.服务性
D.季节性
第3题
B.满足感
D.不可分离性
E.不可储存性
第4题
A.差异性
B.不可分离性
C.无形性
D.不可储存性
第5题
A.易变性
B.时间性
C.不可分性
D.非控制性
第6题
A、无形性
B、易变性
C、不可储存性
D、不可分性
第7题
B.生产与消费同时性
C.多变性
第8题
B. 组织性
C. 相连性
D. 易变性
E. 合作性
第9题
A、不可储存性
B、不可分离性
C、差别性
D、无形性
第10题
B.变化性
C.时效性
第11题
产品的策略对于大多数服务而言,都具有无形性、相连性、易变性和() 5个特征。
A.共存性
B.交换性
C.社会性
D.无权性
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