接案是社工和有可能成为案主的人开始沟通,并初步达成协议一起来解决问题的过程。（)A．正确B．错误

接案期阶段,如果案主是主动求助的,一般有较强烈的愿望要解决问题,社工和案主的沟通就比较容易。()

A．正确

B．错误

接案过程的长短取决于社工和案主之间能否建立有效的沟通并通过协商达成共识。()

A．正确

B．错误

A．正确

B．错误

A、结果评估

B、过程评估

C、需求评估

D、方案评估

A．正确

B．错误

接案社工对潜在案主进行预估,重点在于()。

A．案主的心理

B．案主的行为

C．案主的家庭

D．是否有服务的要求

A.个案访谈

B.面谈法

C.家谱图

D.问卷法

社工和案主的初次面谈表示接案进入了接触性阶段,这种面对面接触通常会影响日后的互动关系。()

A．正确

B．错误

A.信任和情义

B.至诚心态

C.自我觉察和反省

D.控制和指责

A.热情地招呼案主，鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧

B.和案主一起讨论机构的服务，案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助

C.让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务

D.完成所需的文案工作

E.自我反思