面谈中,回应案主的方法有()。

A.鼓励和重复案主的话

B.积极的反馈

C.澄清

D.开放式提问

E.自我表露

回应案主是鼓励案主继续讲下去,没必要用肢体语言就能达到目的。()

A．正确

B．错误

A.启发，挖掘案主所说话的深刻含义，帮助案主作出明确的结论

B.对一种回应，使案主的话清楚明白、易于理解

C.把你认为怎样想的告诉案主，这也是表达理解的一种方式

D.以简单的方式鼓励案主继续讲述他(她)的问题

A.是启发案主，挖掘案主所说的话的深刻含义，帮助案主作出明确的结论

B.是对案主的一种回应，使案主的话清楚明白、易于理解

C.把你认为是怎样想的告诉案主，这也是表达理解的一种方式

D.以简单的方式鼓励案主继续讲述他她的问题

A.启发案主，挖掘案主所说的话的深刻含义，帮助案主作出明确的结论

B.对案主的一种回应，使案主的话清楚明白、易于理解

C.把你认为是怎样想的告诉案主，这也是表达理解的一种方式

D.以简单的方式鼓励案主继续讲述他(她)的问题

A．正确

B．错误

A.工作者有能力和案主进行全面地沟通

B.关怀不能附加任何条件

C.工作者能够切实领会案主想要表达的意念并作确切的回应

D.工作者能够掌握案主的想法

A.工作者借助于专业知识、理论或者技术促进案主的改变

B.有能力和案主进行全面地沟通

C.工作者能够切实领会案主想要表达的意念并作确切的回应

D.能够了解案主的感受及想法

E.能够掌握案主的思路

A．正确

B．错误

Cournoyer认为:“积极的倾听(activelistening)包含了某种特有的说话方式和倾听,让案主有被了解和被鼓励继续进行更深层自我表达的意愿。它是一种回馈模式,并透过反射方法将所了解到的讯息再传送回去。本质上,就是解释案主的讯息。”()

A．正确

B．错误