题目
A.买家支付完毕,卖家未发货
B.卖家发货,平台未收到
C.平台收到商品,鉴别通过
D.平台打印面单,已给买家发货
第1题
A.取消订单是需要买家来完成的。
B.如果订单已付款成功,等待卖家发货的状态,需要买家点击cancel order,卖家同意取消后系统会关闭订单,将款项退回给买家。
C.如果是订单在资金审核的阶段,需要在付款成功24小时才有取消的按钮。
D.订单关闭后,到账时间是根据买家银行端的情况有所不同,一般为7个工作日左右。
第2题
A.当买家拍下产品后没有完成最后的付款环节,超出系统规定的付款时间后(20天)
B.买家取消订单,系统审核通过后订单关闭。
C.买家确认收货后
D.买卖双方纠纷处理超过系统规定的时间后
第3题
A.取消订单是需要买家来完成的。
B.如果订单已付款成功,等待卖家发货的状态,需要买家点击cancel order,卖家同意取消后系统会关闭订单,将款项退回给买家。
C.如果是订单在资金审核的阶段,需要在付款成功24小时才有取消的按钮。
D.订单关闭后,到账时间是根据买家银行端的情况有所不同,一般为7个工作日左右。
第6题
A.卖家不能主动取消订单
B.卖家不能正常发货可以在订单列表主动点击取消订单,但会扣罚金
C.卖家如果不能正常发货只能等待被处罚
D.卖家在断货的情况下可以不与买家沟通且不发货
第7题
A.12小时
B.24小时
C.72小时
D.3小时
第9题
下列哪项是订单取消率的计算范畴?()
A.买家未付款/自行操作取消的订单
B.卖家自行操作取消的订单
C.卖家未出货导致的系统取消订单
D.卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单
第10题
下列哪项不是订单取消率的计算范畴?()
A.买家未付款/自行操作取消的订单
B.卖家自行操作取消的订单
C.卖家未出货导致的系统取消订单
D.卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单
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