题目
第2题
A.《车站备用金台账》
B.《乘客事务处理表》
C.《车站售票员结算单》
D.《客运值班员交接班本》
第3题
A.任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,由一名站务员陪同方可进入
B.值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全
C.站务员(票务)在处理现金和车票时,应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作
D.乘客服务中心门应随时保持关闭状态
第4题
第5题
第6题
A.该站务员(票务)
B.该结账值班员(客运)
C.该配票值班员(客运)
D.当班值班站长
第9题
A.票款清点
B.相应票务报表填写
C.相应台账的填写
D.清扫
第10题
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