解行后银行发现的伪钞、残损币或长短款若为站务员票款，则实行“()”。

解行后银行发现的伪钞、残损币或长短款若为TVM票款，则实行“（)”。

知客运部。并定期发送《长短款通知书》至客运部，注明长短款类型，并监督其于()内等价补足。

站务员票款清点过程中发现无法识别的现金，（)或（)共同确认伪钞后，由站务员补足。

A．如确定备用金短款,且此时票款未解行,应重新清点票款、核对报表、检查钱箱补币

B．如确定备用金短款,且票款已解行,交班人员要在交接班时现场补齐备用金

C．客运值班员如发现车站备用金短款应第一时间通知站长,由站长及值班站长共同对车备用金重新进行清点、核对

D．备用金短款原因为误解行分部应在备用金误解行后3个工作日内将调查报告反馈技术安全室

设备收取的伪钞/残损币，调度票务部将以《长短款通知单》的形式发至自动化部。如有特殊情况，自动化部可于7日内提出《短款申诉单》由（)部另行调查。