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[主观题]

原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料()保存,销户后保存至少()。

原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料()保存,销户后保存至少()。

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更多“原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料()保存,销户后保存至少()。”相关的问题

第1题

纸质客户资料可根据客户资料重要程度分级管理,综合考虑保存成本分别制定保存期限,原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料长期保存,销户后保存至少()。

A.2年

B.6个月

C.长期保存

D.5年

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第2题

在出现()情况时,支付机构应当重新识别客户。

A.客户入网时提供虚假材料的

B.客户行为或者交易情况出现异常的

C.先前获得的客户身份资料存在疑点的

D.客户要求变更姓名或者名称、有效身份证件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人等的

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第3题

某男客户,前往营业厅要求将自己在用的手机号码的资料变更为自己的,经查询,客户目前使用的手机号码是其妻子的证件入网,现在想把资料改成自己的。客户一人到厅持有双方的身份证件原件及原卡到营业厅办理,到达现场前客户联系其妻子告知号码变更资料,到厅后客户告知工作人员其妻子已同意变更资料,现场工作人员为其办理。现客户妻子投诉不知情号码资料被变更,请问公司是否有责?()

A.无责,客户持原卡办理

B.无责,客户有双方身份证原件

C.有责,客户未提供对方同意变更资料的依据(如委托书)

D.有责,应该双方一同到场

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第4题

定期账户支取时,原则上只能转回存入时的付款账户,若原付款账户已撤销或账户状态不正常无法办理入账,则按以下情况处理()

A.存款人已在我行开立其他结算账户的,可转入我行结算账户

B.存款人未在我行开立结算账户的,原则上应转账至存款人在他行开立的一本通主账户或结算账户

C.客户有其他需要的,可由客户出具付款证明或有关文件转入其指定账户

D.存款人已经变更单位名称,客户须提供变更账户信息和变更预留印鉴的资料,将我行定期账户的名称变更后方可办理支取手续

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第5题

客户专员负责需专人维护的基础信息维护及资料存档。负责新入网客户接收、等级调整、扣款账号等需指定专员维护基础信息的日常维护及资料存档()
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第6题

在与客户业务关系存续期间,以下哪些情形不属于各级机构应当采取持续的客户身份识别措施()。

A.持续关注客户信息变更情况,更新客户、受益所有人以及关联人员等身份信息,确保客户信息真实、准确、完整

B.根据客户身份、使用产品和服务以及其他风险要素的变化,及时开展客户重新识别、客户洗钱风险重检,确保客户洗钱风险可控

C.对客户开展持续的业务监控,关注客户及其日常经营活动、金融交易情况,及时提示客户补充资料信息

D.客户的股权或组织管理架构发生实质性变更,致使客户的受益所有人发生变化

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第7题

携号转网办理视同新客户入网。服务人员必须严格按照《电话用户真实身份信息登记实施规范》(工信部网安号)文件要求对客户进行人证比对及拍照资料留存,从严做好客户身份信息核验和登记入网()
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第8题

新入网零售客户的现场服务工作包含()内容

A.了解和记录零售客户的相关信息,并及时在系统中维护更新

B.为零售客户提供商品目录、价格等信息资料

C.与零售客户沟通,初步确定订货频率、周期和方式

D.指导帮助零售客户完成第一次订货

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第9题

携号转网办理视同新客户入网。服务人员必须严格按照《电话用户真实身份信息登记实施规范》(工信部网安[2018105]号)文件要求对客户进行人证比对及拍照资料留存,从严做好客户身份信息核验和登记入网。()此题为判断题(对,错)。
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第10题

加强电子银行客户申请表及申请资料管理,申请表中客户信息原则上不允许涂改,如需修改,应由客户在修改位置签字确认。()
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