小美在某宝中购买了一件连衣裙，之后接到自称是商家客服的电话，对方告诉小美说他们发错了货，需要小美配合办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单情况，小美没有多想，便按照对方要求一一照做。()此题为判断题(对，错)。

小美勤俭节约，精打细算，喜欢在网上购物。前两天小美在淘宝中购买了一件连衣裙，今天上午小美接到电话，对方自称是淘宝商家客服，告诉小美说他们发错了货，要求小美配合他们办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单信息，小美认为对方确实是商家，所以对方后来让小美做的事小美都一一照做（）

小美勤俭节约，精打细算，喜欢在网上购物。前两天小美在淘宝中购买了一件连衣裙，今天上午小美接

小铭使用A账号购买了一件连衣裙，之后使用B账号咨询售后问题，并且提供了A账号的收件信息，客服回答“亲亲，非常抱歉呢，麻烦您使用您购买产品时的账号进行咨询的呢”，此时客服的做法是正确的（）

客户购买了一件连衣裙，操作员使用京东防撕袋包装出库，是否正确？（)

消费者在天猫店铺购买了一件连衣裙，希望商家可以开具发票，对于发票问题下列哪个选项的描述是正

消费者小A购买了一条连衣裙，收到后试穿发现裙子非常显胖，申请了7天无理由退货，小A申请的退货

小兰在天猫某店铺购买了一件化妆品，反馈商品使用后过敏，且提供了有效的商品质检报告，证明商品

消费者小郭和客服小A聊得很开心，在店铺下单买了一件连衣裙。于是小A加了小郭好友，在店铺做活动时小A通知小郭，小郭又抢到一件打折的T恤。针对上述案例，小A维护消费者关系所能带来的作用是什么？()

买家购买了一件服饰，收货之后由于尺寸偏大造成的退货，运费应由卖家承担（）

君友商场为庆祝“三八”妇女节举行让利活动，单件商品满500减300元，满300减150元；若不参加