‎现实中，承载核心顾客价值的，是产品的()层以及()层。‏

A．产品的3层次模型中，最中心的是“核心顾客价值”层

B．核心顾客价值指产品或服务能给顾客带来的最核心的价值

C．只有从核心顾客价值的角度出发，才能最深层次地理解：消费者为什么购买企业的产品或服务

D．核心顾客价值是日常购买时，消费者能看得见、摸得着的产品有形展示，包括品牌名称、特征、设计、包装和质量水平等

A．核心产品层

B．形式产品层

C．期望产品层

D．附加产品层

A、核心产品层

B、形式产品层

C、期望产品层

D、潜在产品层

A．按需求建设接入层-建设核心汇聚层-一张网综合承载平面

B．建设核心汇聚层-按需建设接入层-一张网综合承载平面

C．一张网综合承载平面-按需建设接入层-建设核心汇聚层

在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。

A.实体层

B.实质层

C.延伸层

D.附加层

A.只有从核心顾客价值的角度出发，才能最深层次地理解：消费者为什么购买企业的产品或服务

B.“核心顾客价值”层，是消费者能直接感受到的产品内容，对消费者和企业而言都至关重要

C.只有更深层次的理解核心顾客价值，企业设计的广告语等传播内容，才能触动顾客的“内心”，激发顾客的购买欲望

D.只有更深层次的理解，企业才能有的放矢的进行产品设计与研发，创造顾客需要的、喜爱的产品和服务

A．基本产品层

B．期望产品层

C．附加产品层

D．潜在产品层