题目
A.签约管理
B.证券业务
C.实物黄金出售
D.转账汇款
第1题
A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
B.个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
C.客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
D.理财经理必须使用系统提示的营销话术
第5题
A.按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块,构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
B.在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表.便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。
C.打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。
D.打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。
第6题
A.网点业务经办
B.网点业务复核
C.客户经理
D.客户经理(快信通)
E.网点业务经办(快信通)
第7题
农行零售业务转型的枢纽是()。
A.按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块,构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
B.在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表.便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。
C.打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。
D.打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。
第9题
A.具备联入理财类业务系统的各项硬件条件。
B.至少配备一名具备理财经理初级以上(含初级)岗位资格和基金销售从业资格的专职客户经理或理财经理。
C.已联入邮政金融个人客户营销系统,客户经理或理财经理已具备系统在册柜员号
D.具备条件在网点产品销售区粘贴或公示资产管理计划业务合格销售人员信息。
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