题目
A.处理机制
B.合作机制
C.应诉机制
D.沟通机制
第3题
A.完善
B.全面
C.透明
D.有效
第4题
A.有专门的部门受理和处理客户投诉
B.为客户提供合理的投诉途径
C.向社会公布受理客户投诉的方式
D.准确记录投诉内容,结合情况对投诉保留记录并存档
第5题
A、建立规范透明、统一完整的预算制度
B、建立财力与事权相匹配的体制
C、建立规范有效的配置资源税制
D、建立规范有效的社会主义市场经济体制
第6题
A.全面规范透明、标准科学、约束有力
B.全面协调发展、职责统一、公正合理
C.规范透明、科学有效、约束有力
D.权责一致、公正合理、科学标准
第7题
A.规范管理、控制风险
B.结构合理、财务透明
C.程序合规、安全有效
D.改革创新、精确公正
第8题
A.在产品存续期内,理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通,并解答客户对产品情况的问讯
B.商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制
C.商业银行应为投资者提供合理的投诉途径,公平和公正地处理投诉
D.商业银行应配备足够的资源,确保投资者投诉处理机制有效执行
E.产品销售后,销售人员应及时将客户档案以及销售相关合同文本归档
第9题
A.其通过切开病变区域与两侧的黏膜,从而建立隧道,由于周边黏膜对其的牵引力,因而操作空间更大
B.在隧道内可以注射液体的同时进行剥离,并且内镜前端安置的透明帽也可用来进行钝性分离,降低穿孔发生率
C.在隧道内空间大因此能获得良好的视野,可便于采用纯电凝对黏膜下层进行分离,减少术中出血
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!