客户到银行营业网点办理电子银行（）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。

A．正确

B．错误

C．放弃

A.个人客户须本人持有效身份证件原件到我行任一营业网点办理个人电子银行合约暂停/注销业务

B.不允许使用临时身份证件办理个人电子银行合约暂停/注销业务

C.全渠道客户的网上银行掌上银行短信银行三个渠道必须同时注销/暂停

D.个人电子银行合约暂停/注销时，非全渠道客户，每个渠道单独操作，互不影响

A．《中国农业银行电子银行服务协议》

B．本人有效身份证件原件

C．注册账户凭证原件（银行卡或存折等）

D．《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》

A、个人客户须本人持有效身份证件原件到我行任一营业网点办理个人电子银行合约暂停/注销业务。

B、不允许使用临时身份证件办理个人电子银行合约暂停/注销业务。

C、全渠道客户的网上银行掌上银行短信银行三个渠道必须同时注销/暂停。

D、个人电子银行合约暂停/注销时，非全渠道客户，每个渠道单独操作，互不影响。

A.牡丹信用卡

B.工银灵通卡

C.理财金账户卡

D.工银财富理财金账户卡

E.存折、存单

F.牡丹国际借记卡

A.登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询或通过网站在线留言方式咨询。

B.致电或发送短信至中国工商银行服务热线95588。

C.通过中国工商银行在网站上设立的“工行论坛”或“工行工作室”咨询。

D.到中国工商银行营业网点咨询或办理。

A、电子银行

B、中国工商银行营业网点

C、中国工商银行营业网点、电子银行

A.客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续

B.客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续

C.客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续

D.客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续

A.客户需要到营业网点，柜员通过主机交易办理。

B.客户需要到营业网点，柜员通过电子银行内部管理系统办理。

C.客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。

D.电子银行口令卡次日自动解除冻结。