题目
A.消费者协会调解
B.调解委员会调解
C.向行政部门投诉
D.申请行政复议
第3题
根据我国消费则权益保护法规定,可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径之一是()
A对经营者处以罚款
B向有关行政部门申诉
C对经营者实施拘役
D对经营者进行警告
第7题
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
第8题
A.请求消费者协会调解
B.向有关行政部门申诉
C. 向人民法院起诉
D.向电视台等媒体反映
第9题
依据我国《消费者权益保护法》规定,消费者协会履行的职能不包括()。
A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、参与有关行政部对商品和服务的监督、检查和鉴定
C、受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D、就损害消费者合法权益的行为,通过人众传播媒介予以揭露、批评
第10题
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