题目
第1题
平衡积分卡是一种综合性的绩效评估方法,它是由卡普兰和诺顿提出的。()
第2题
第3题
A.罗伯特.卡普兰
B.彼得•德鲁克
C.戴维.诺顿
D.约翰•霍兰德
第4题
第5题
A.流程改造
B.全方位反馈评价
C.六个西格玛
D.平衡计分卡
第6题
A.顾客角度
B.内部流程
C.组织结构
D.财务角度
第7题
A.短期与长期业绩
B.外部与内部的业绩
C.财务与非财务业绩
D.不同利益相关者
第8题
第9题
A.诺基亚公司
B.卡普兰
C.诺顿
D.卡普兰和诺顿
第10题
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