题目
A.错误
B.正确
第1题
第2题
A.旅游产品的质量
B.导游服务水平
C.旅游活动的安排
D.导游服务质量
第3题
旅游过程中导游服务满足游客个别要求的质量高低,直接影响着旅游产品的销售。()
第4题
导游人员的业务水平、____ 、应变能力决定着旅游服务质量的高低。
第5题
导游服务质量的高低会对旅游产品的销售起到()作用。
A.补充
B.扩散
C.先导
D.串联
第6题
第7题
是否尊重为游客提供相关旅游接待工作的人员,是导游人员素质高低的重要标准之一。()
第8题
第9题
第10题
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