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第1题
通过现有总行版手机银行,个人注册客户不可以()
A.查询账户信息
B.对外转账
C.贷记卡还款
D.注销渠道
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第2题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作()
A.手机客户信息查询
B.手机银行客户登录IP地址查询
C.手机银行客户基本信息手动同步
D.手机银行客户账户信息手动同步
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第3题
总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询()
A.注册账户的余额
B.注册账户明细
C.当日交易
D.交易结果
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第4题
总行版手机银行个人注册客户可以查询注册账户的()
A.开户行名称
B.账户性质
C.账户余额
D.账户别名
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第5题
使用总行版手机银行系统,返回“获取信息失败,请稍后再试!”信息的交易可能是()
A.注册账户向外转账、
B.缴费项目取消
C.贷记卡账户余额查询
D.贷记卡还款
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第6题
客户使用总行版手机银行进行注册账户向他行转账后,若出现转出余额不足或账户冻结,柜员应将此笔业务状态设置为()
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第7题
总行版手机银行个人注册客户进行“注册账户间转账”交易时,需要()
A.选择转出账户
B.选择转入账户
C.输入转账金额
D.输入转出账户支付密码
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第8题
总行版手机银行现有的业务管理模式是()
A.统一的客户信息
B.统一的业务功能
C.统一的手机端接入
D.统一的手机程序
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第9题
非手机银行注册客户只能办理查询、捐款、金融信息查询业务()
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第10题
客户申请办理公司手机银行专业版签约,需已开通我行公司网上银行的()专业版。
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