旅游投诉与民事诉讼的受理机关是不同的，但是法律依据相同。（）

在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是【 】

A．旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理，当事人不得再行使诉讼权

B．民事诉讼的处理机关是人民法院

C．民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则

D．行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理

旅游投诉与民事诉讼的最终解决途径不同．()

A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人

B.必须有损害行为发生

C.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中

D.受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构

不予受理的投诉包括（）。

A．不属于旅游投诉机关管辖范围

B．投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员

C．超过投诉时效

D．没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据

A.旅游投诉必须严格按照法律规定进行

B.法院的审判活动在诉讼过程中起重要作用，但更注重当事人的意愿

C.旅游诉讼当事人的意愿对诉讼的发生、变更和消灭具有主导性的影响

D.与一般民事诉讼相比，旅游诉讼法律关系较为复杂

A.不属于旅游投诉机关管辖范围

B.投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员

C.超过投诉时效

D.没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据

A.超过投诉时效

B.没有明确的被投诉者

C.没有具体的投诉请求和事实根据

D.不属于旅游投诉管理机关管辖范围

E.投诉者不是与本案有直接利害关系的当事人