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平衡计分卡是从财务、客户、内部过程、学习成长四个方面对企业进行全面的测评（）

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第1题

平衡计分卡的四个层面是（)。

A.环境

B.财务

C.客户

D.内部经营过程

E.学习与成长

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第2题

平衡计分卡系统包括（)。

A.财务

B.客户

C.内部经营过程

D.竞争对手

E.学习与成长

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第3题

平衡计分卡法从财务、内部运营过程、（）、（）绩效。

A.顾客

B.服务

C.组织行为

D.学习与成长

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第4题

典型的平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个方面来衡量企业的业绩。（)

典型的平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个方面来衡量企业的业绩。()

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第5题

平衡计分卡从财务、内部流程、（)、（)四个方面衡量绩效。

A.客户

B.服务

C.组织行为

D.组织学习

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第6题

平衡计分卡主要由()4个相互联系的方面组成。

A.财务

B.业务

C.客户

D.内部经营过程

E.学习和成长

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第7题

在平衡计分卡中，（）不仅是一个单独的衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点和落脚点。

A.财务

B.内部经营过程

C.客户

D.学习和成长

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第8题

在平衡计分卡中用来衡量创新能力的指标属于()方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部经营过程

D.学习和成长

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第9题

平衡计分卡的基本内容主要包括（)。

A.业绩的财务评价

B.客户的业绩评价

C.内部经营过程评价

D.学习和成长能力评价

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第10题

21、平衡计分卡从四个层面评估公司的业绩表现：财务层面、客户层面、内部业务流程层面、学习与成长层面

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第11题

平衡计分卡从什么维度评估公司的业绩表现？

A.财务层面

B.客户层面

C.内部业务流程层面

D.学习与成长层面

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