题目
第3题
手机银行(程序下载模式)()在手机银行系统中拥有唯一的客户号。
A.公共客户
B.个人注册客户
C.企业注册客户
D.个人注册客户和公共客户
第7题
A.需开通GPRS功能;
B.装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端;
C.该业务默认不开通国际漫游(含港;澳;台),如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置;
第9题
A.下载手机APP在登录页面注册,然后由客工分配客户
B.提交账号申请模板给集团创建
C.不给客户使用,无需创建
D.找管理员创建
第10题
A.出于非工作或学习需要私自复制、拍照、下载或传递知识
B.通过纸张记录、电脑截屏、手机拍照、录像等形式留存客户信息
C.将自己的新一代用户名、密码借给他人使用
D.因岗位调动不再使用居家客服系统,但未申请删除有关权限
第11题
A.客户可以登录wap.icbc.com.cn手机门户,可以直接下载所有智能手机的手机银行客户端程序;
B.iphone智能手机的手机银行客户端只能通过苹果公司“Appstore”应用商店下载才能使用
C.andriod智能手机品牌众多,覆盖高、中、低端各类手机,其手机银行客户端程序的官方下载通常通过wap.icbC.com.cn手机门户直接下载即可
D.能登录我行手机银行(wap),就可以登录使用智能手机的手机银行客户端,使用我行提供的相关金融服务
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