题目
第1题
A.错误
B.正确
第2题
A.女士优先
B.信守时间
C.不得纠正
D.以左为尊
E.维护隐私
第3题
A.维护隐私
B.以左为尊
C.不得纠正
D.女士优先
E.信守时间
第4题
第5题
第6题
A.左手
B.右手
C.双手递送
D.随意
第7题
A.交往对象
B.交往对象的习俗
C.交往对象的礼仪
D.交往对象的怪异行为
第8题
A、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得理解
B、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得好感
C、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得信任
D、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得主动
第9题
A、适度原则
B、宽容原则
C、遵守原则
D、平等原则
第10题
A.接受学生
B.重视学生
C.赞美学生
D.讨好学生
第11题
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