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[单选题]

()原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制,营销部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。

A.一口对外

B.便捷高效

C.三不指定

D.办事公开

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更多“()原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制,营销部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。”相关的问题

第1题

“一口对外”原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制,()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。

A.运检

B.营销

C.建设

D.规划

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第2题

坚持一口对外的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由营销部门负责统一受理用电申请,()业扩报装的具体业务,并对外答复客户。

A.承接

B.建立

C.承办

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第3题

业扩工程,坚持“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、()、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装中的相应工作内容。

A.运行

B.调度

C.配电

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第4题

“首问负责”原则,指健全高效的跨专业协同运作机制,营销部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。()
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第5题

由()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。

A.运检

B.营销

C.规划

D.建设

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第6题

从用户申请用电开始,为用户建立跟踪资料,通过计算机网络技术实现对业扩报装流程的监督控制和数据处理,至业扩全部完毕,建立用户相关的业务档案。试画出“业扩报装流程和数据流图”。
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第7题

业扩报装是指受理客户新装、增容用电的业务。()
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第8题

业扩报装涉及以下情形哪些需要按投诉类型下发工单()

A.业扩工单作废了的

B.清远客服报装居民充电桩,已超20天还未报装成功

C.客户申请新装/增容,营销系统显示业扩报装全流程超时,且客户表示尚未接火送电的诉求

D.客户反映已申请业扩报装,查询报装进度,经查询营销系统无对应的业扩工单

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第9题

业扩报装及配套项目管理应加强专业协同推进和业务深度融合,实现业扩报装外转内不转,满足客户不断增长的用电需求。()
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第10题

严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。

A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转

B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间

C.修改客户联系人信息

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第11题

《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,低压居民客户。实

《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,低压居民客户。实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。

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