完成“观察三不曲”现场观察的拍照及照片收集

A．收班排空各浸槽碱液，检查各浸槽底部，观察箱底玻渣、沙子、标签残留物不得超过可见区域10%，否则按异常反应方案处理

B．在SOP建立碱槽底部垃圾量标准照片，每次清理前拍照对比并留存照片

A.完成基本四要素核实（运单有质控报备，到件外包装破损，可以不核实揽收站点）

B.死蟹照片：需提供可显示螃蟹死亡、死亡数量的照片（将死蟹肚子朝上，蟹脐翻开拍照）

C.非死蟹损失照片：清晰的反映所有受损货物

D.外包装照片：清晰的外包情况，破损位置照片，且箱体包含运单照片

A.以客户拍摄现场照片替代现场查勘

B.违规私自委托外部代勘行为屡禁不止

C.案件关键信息收集核对完成

D.不使用移动查勘设备拍照，无现场合影

A.观察顾客排队点单及入座情况，快速安排入座

B.根据现场控制点单收银及收台速度

C.关注面部出单情况，调整人员提升效率，关注服务品质，操作与顾客需求

D.现场辅导纠正员工操作/处理突发状况

A.避免儿童的家人接触到这些资料

B.为每一个儿童准备一个放置照片、记录轶事和作品的工具，文件夹、塑料箱或纸盒子等

C.准备好观察及记录的工具，如照相机、录音机、录像机等设备及其他量表

D.在教室里选定一个放置这些文件夹和作品的地方，应当便于随时让儿童和家人观看

A.观察

B.视察

C.安检手续

D.手续

A.2

B.5

C.7

D.15