导游在进行讲解时，影响其调节音量大小的因素有（）。

A.根据讲解场地来调整音量

B.根据旅游者人数的多少来调整音量

C.根据讲解的内容来调节音量

D.根据旅游者的身份来调节音量

A.游客情绪的好坏

B.游客数量的多少

C.讲解的地点和环境

D.讲解内容的重要性

导游人员在向年老游客讲解时，要放慢讲解速度，加大音量，吐字清楚，必要时进行适当的重复。()

A.我们

B.将

C.九点五十五分

D.出发

A.讲解内容

B.场合大小

C.旅游者人数多少。

D.有无辅助工具

A.视讲解内容而定

B.根据场合大小而定

C.视旅游者人数多少而定

D.根据有无辅助工具而定

导游人员在高龄旅游者讲解时，应适当放慢速度、加大音量、吐字要清除，必要时多重复。()