题目
A.取款
B.转账
C.存款
第1题
A.机构变更交易会联动3093卡资料查询交易
B.机构变更交易需要提供原借记卡号
C.机构变更的交易代码是3895
D.机构变更交易界面需输入客户的新旧卡号
第2题
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
第3题
A、应急控制可以代理,代理时应同时出具代理人身份证件。
B、当地公安部门不能出具报案回执,须由客户书面说明情况。
C、客户资金由他行转入我行他人借记卡账户时,客户须提供原始交易凭证。
D、办理借记卡账户应急控制时,受理人员应查询客户提供转入借记卡卡号是否为附属卡,如为附属卡须对主卡进行应急控制。受理人员应将转入卡主卡卡号告知客户
第4题
A.银行卡的开户行(精确到二级分行)、
B.账户余额(精确到千位)
C.最近一次交易明细(交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月)
D.以上任意两项
第8题
A.客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证,新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡
第9题
柜员换发双币种白金/金卡时,可选择是否更换卡号,新卡制好后,需通过“3003凸印国际借记卡激活”交易激活后方能使用。()
第10题
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