题目
A.至少一个工作日
B.至少两个工作日
C.至少三个工作日
D.执行后上报
第2题
A.禁保及限保车型、亏损业务、特别约定要求等相关规定
B.禁保及限保车型、高风险和特殊风险业务、特别约定要求等相关规定
C.禁保及限保车型、高风险和特殊风险业务、亏损业务、特别约定要求等相关规定
D.禁保及限保车型、亏损业务要求等相关规定
E.亏损业务、特别约定要求等相关规定
第4题
A.各公司应当进一步加强电销业务内部控制,坚持集中运营,集中管理;
B.各公司应当在经审批的电销职场,使用统一的电销专用呼入和呼出服务号码以直销形式自主经营电销业务;
C.各公司应当将统一的电销业务呼入号码和呼出号码,在公司互联网站主页的显著位置公布;
D.各公司可委托、雇佣非电销坐席人员或外部机构经营电销业务。
第5题
A.报告
B.协作
C.备案
D.通报
第6题
A.各保险公司省公司负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B.山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
C.山东保监局负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D.各保险公司省公司负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
第7题
A.山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B.除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
C.山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D.经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。
第8题
A、各级业务机构对于传染病事件的报告、调查、处置的相关信息应建立信息交换渠道。
B、在调查处置过程中,发现属非本机构职能范围的,不必要将调查信息移交相应的责任机构。
C、按规定权限,及时公布事件有关信息,并通过专家利用媒体向公众宣传防病知识,传达政府对群众的关心,正确引导群众积极参与疾病预防和控制工作。
D、在调查处置结束后,应将调查结果相互通报。
第9题
A.具有合法的电销业务办公场所
B.具有专门的电销管理部门
C.具有专用的电销服务号码
D.建立专门的电销运营基础设施和电脑系统
第10题
A.车辆在报修前,须由司机或专用人填写《车辆维修申请单》,审批同意后方可维修。维修申请单作为维修销依据,否则财务有权拒绝报销
B.修理费用在1000元以下的维修,经车辆的主管领导确认,车辆管理员审核,办公室负责人审批后,方可维修;1000元以上维修费用,还需经董事长、总裁或总经理审批
C.除需要到4S店维修档次较高、公司批准的车辆外,其他车辆维修可根据实际情况选择就近维修点修理
D.各级办公室要建立每辆车的《车辆维修台账》。每次维修前认真审核核对台帐,对于不该保养、未到部件更换寿命等而维保的,要查明原因
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