单证补发（纸质保单-发票）流程中包邮快递公司为EMS和京东，当处理单证补发包邮工单时，无需告知快递公司，如客户主动询问哪家快递包邮，告知以客户收到短信显示为准（）

A.客服查询此前已有相关工单并显示已开票但过了时效为用户重新下单补开发票

B.查询到已经有相关记录与用户核对邮箱地址是否正确并建议用户查询垃圾邮箱，同时将工单号+订单号+正确邮箱反馈给组长

C.如用户开具的是纸质发票查询工单是否有快递单号，如有把快递单号告知引导用户联系快递核实即可

D.如查询无相关物流单号告知用户耐心等待即可无需反馈

A.负责会同有关部门，研究制定本县业务发展规划、经营目标

B.负责本县权限范围内的中邮人寿业务的日常业务处理、单证管理、工单处理、业务品质管控、续期服务和未收件管理和保单催收等工作

C.负责提供营销方案、客户服务、业务咨询投诉协同处理等营销支撑工作

D.负责制定单证申领、使用、交接、保管等管理制度，并组织实施

A.顾客之前未申请开发票联系客服要求补寄发票，客服同意补发并包邮

B.顾客未从店铺下单，在千牛提供快递单号及收件人姓名核实无误后可告知下单人信息

C.顾客下单后，客服告知当天即可发出，如第二天发出，顾客投诉未按约定时间发货也不会成立

D.固本堂女士阿胶糕非药品非保健品

A.顺丰快递2月9号上线，京东快递2月15号上线

B.省外也可以使用统一包邮服务

C.顺丰快递只能选择下单整单包邮产品

D.京东快递只能选择下单小单包邮产品，按照顾客实际购买产品数来标注数量

A.无需审核相关材料，该笔款项申报在货物贸易101010一般贸易项下

B.审核该笔样品的发货清单或快递邮收底单，该笔款项申报在货物贸易109000其他收入项下

C.审核该笔样品涉及的合同和发票，该笔款项申报在服务贸易201022为货物出口支付空运费用支出

D.仅审核客户款项申报信息，该笔款项申报在货物贸易101010一般贸易项下

A.五天

B.七天

C.十天

A.EMS

B.邮政小包

C.顺丰

A.打印保单、装订保单、质检保单、与快递公司交接要递送保单、跟踪保单递送进程、差错保单处理、保单作业日结等

B.打印保单、装订保单、质检保单、单证回销、与快递公司交接交要递送保单、跟踪保单递送进程、保单作业日结等

C.打印保单、装订保单、质检保单、单证回销、跟踪保单递送进程、差错保单处理、保单作业日结等

D.打印保单、装订保单、质检保单、单证回销、与快递公司交接要递送的保单、跟踪保单递送进程、差错保单处理、保单作业日结等