题目
第1题
A.发现故障迹象
B.追踪故障的根源
C.排除故障并记录故障的解决方法
D.其他三项都正确
第2题
试题16
网络故障管理的主要任务是__(16)和排除网络故障。
第3题
第4题
A.对比配置法
B.分段法
C.自底向上法
D.分块法
第5题
以下关于网络故障检测与处理方法的描述中,哪项是错误的?——
A.应收集故障现象、用户报告、设备与系统运行日志、网络管理系统提供的数据与报告等故障信息
B.当多个网络故障同时出现时,应将其按影响程度排序,影响程度高的优先处理
C.故障测试过程中,可采用替代法,不需要备份配置信息
D.故障排除后,应做好记录
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