题目
A.错误
B.正确
第4题
A.各级旅游局的旅游质监所是具体负责保证金案件审理的专门机构
B.保证金案件的审理应先行调解,调解无效再依法进行审理
C.旅游质监所应在7日内通知不符合保证金赔偿请求条件的当事人以及理由
D.质监所处理保证金赔偿案件,应在受理之日起90日内审理终结,特殊原因,经上级质监所批准可延长审理30日
第6题
下列关于旅游质量保证金的理赔程序,做法正确的是【 】
A.请求人提出赔偿请求书
B.质监所作出受理或不受理的决定
C.质监所受理赔偿案件,应当自受理之日起90日内审结
D.如当事人对赔偿决定不服,可在接到决定书之日起15日内向上一级质监所提出申诉
第7题
问:(1)上海旅游质监部门是否会支持杨某的赔偿请求?
(2)作为游客,杨莱的投诉事件给我们带来哪些启示?
第8题
案例 :
2011年5月,朱女士参加某旅行社组织的旅游团到四川乐山大佛游览,寺庙和尚推销"开光"玉佛饰物;称开过光的玉佛可以消病免灾。朱女士身患多种慢性疾病,听后动心,花500买下一枚。回家后,朱女士井未感到"开光"玉佛的"灵验",即到居住城市中的寺庙"鉴定",结论是:此玉佛并未开过光,随后又到珠宝店估价,发现其所购玉佛的价格多出市场价格200元,顿感上当受骗,即向旅游局质监所投诉,称其在旅游期间购买了"质价不符"的商品,旅行社有不可推卸的责任,请求赔偿500元购物损失费。质监所调查取证后,认为旅行社不应承担赔偿责任,对朱女士的投诉不予受理。为什么?请用相关的旅游法规来解释。
第9题
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
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