客户手机插上SIM卡后，常会出现“请检查SIM卡”，“请选择网络服务”等字样，但多数情况是正常的？

A.SIM卡永久锁定请送修

B.SIM卡未被接受

C.PUK未启动

D.SIM损坏

A.呼叫等待的误设置

B.呼叫转移的误设置

C.呼叫限制的误设置

D.手机接收模块有问题

A.确认中国移动是否与投诉用户归属运营商正式开通了GSM国际漫游业务，并获悉用户漫游所在地及故障时间

B.检查登记位置VLR的用户数据，或联系归属运营商查询用户数据，如：漫游权限，特殊业务，用户类别等

C.了解用户手机类型及用户的手机设置，同行用户是否使用正常，通过换机换卡的手段可排除手机和SIM卡问题

D.明确用户手动选网情况，是否可以搜索到中国移动的GSM网络，选择网络后手机终端出现的屏幕显示

A.6

B.4

C.8

D.10

A．使得卡和手机分离；

B．一张SIM卡唯一标识一个客户；

C．并机；

D．分机。

A、内存卡

B、上网卡

C、卡槽

D、SIM卡

A.显示“SIM卡读取失败”

B.SIM卡未被接受

C.SIM卡不支持

D.显示“无SIM卡”