题目
A.卡折账户口头挂失
B.账户挂失
C.存贷款账户实时查询
D.利率、汇率查询
E.账户查询
第1题
A.付款
B.买卖股票
C.预订
D.咨询
第2题
A.注册客户对外转账的收款方账户须在转账后进行设定
B.收款方账户可以是农业银行结算账户,并且不能是跨中心的存折账户
C.在农业银行范围内的收款方账户必须到开户网点登记或通过电话银行系统自助设定
D.他行的收款方账户须在电话银行系统中进行登记
第4题
A.支付密码
B.转账标志
C.限额
D.登录密码
第5题
第6题
A.个人网上银行
B.家居银行
C.短信金融
D.电话银行
第7题
A.电话银行
B.网上自助
C.营业网点
D.手机银行
第9题
B.因我行系统判断到客户该笔交易可能存在风险,为保障您的资金安全,防范欺诈风险,稍后会有专人与您联系进行风险核实,请您耐心等待
C.外呼时间:工作日9:00-18:00,最晚下一工作日回复客户
D.若客户着急用款,希望尽快回复,则告知客户可记录客户信息,反馈相关人员尽快与客户联系,请客户保持手机畅通
第10题
A.通过我行对外门户网站(www.abchinA.com)公告形式进行披露
B.通过各理财产品销售网点对外公告形式进行披露
C.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
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