题目
A.注册客户对外转账的收款方账户须在转账后进行设定
B.收款方账户可以是农业银行结算账户,并且不能是跨中心的存折账户
C.在农业银行范围内的收款方账户必须到开户网点登记或通过电话银行系统自助设定
D.他行的收款方账户须在电话银行系统中进行登记
第2题
A.本人有效身份证件原件
B.任一注册账户凭证原件
C.收款方账户凭证原件
D.《中国农业银行电子银行个人客户服务协议》
第3题
A.本人有效身份证件原件及复印件
B.注册账户凭证原件
C.收款方账户凭证原件
D.申请表及其他资料
第4题
A.注册收款方账户
B.维护渠道基本信息
C.维护预留问题
D.注销本人账户
第5题
A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
第8题
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有()。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
第9题
A.进入“2903注册收款方账户”菜单;
B.柜员输入客户证件类型,证件号码;
C.客户输入电子银行密码;
D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;
E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”,第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。
第10题
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
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