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T7772代缴费发票补打印如客户在柜面实时缴费并当场提出发票打印的还需要提供本人有效身份证件。()

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第1题

个人客户在本行相关渠道完成缴费后可选择立即打印发票或事后申请补打发票。发票仅可打印一次。因本行原因造成打印失败的,可办理补打印()
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第2题

如客户要求打印企业网银批量代收付的代理业务手续费发票,柜员可通过下列哪一项交易为已收取的手续费出具发票?()

A.“[800166]网银批量代收付结果查询”

B.“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”

C.“[311067]补打金融收入发票”

D.“[351107]查询网银登记编号”

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第3题

如客户要求打印企业网银批量代收付的代理业务手续费发票,柜员可通过下列哪一项交易为已收取的手续费出具发票()

A.ldquo;[800166]网银批量代收付结果查询”

B.ldquo;[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”

C.ldquo;[311067]补打金融收入发票”

D.ldquo;[351107]查询网银登记编号”

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第4题

营业员业务办理完毕后要做哪些工作()?

A.二次确认:在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字

B.有纸质单,需要在单据上圈注标明:对于涉及业务生效/失效时间、保底消费、捆绑业务、话费分月返还等限制性条件的。(备卡、补卡、打印发票、缴费等不用圈注)

C.对于捆绑或赠送的产品,打印了纸质单,需在业务受理单据上备注业务到期后的处理办法

D.如果是电子签单的,需口头向客户说明提醒,如果没有提醒解释扣分

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第5题

柜面在操作社保缴费电子缴费凭证打印时,客户需要打印2021年10月份的电子票据,那么界面中“税款所属期起”字段应输入(),“税款所属期止”字段应输入

A.20211001

B.202110

C.20211031

D.2021101

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第6题

在代开发票打印时,由于打印机问题不能打印,换一台电脑后,空白发票应使用哪个模块打印()

A 发票代开开具

B 代开发票补打

C 代开发票重打

D 发票代开作废

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第7题

自助终端主要针对占用柜面资源较多、附加值较高的查询、转账汇款、缴费、打印对账单、补登折等非现
金操作性业务。()

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第8题

如打印的是普通双联发票,在用户提出重开发票请求时,营业人员在确认该用户已缴费后,通过发票号码查找发票的存根联,复印给用户并加盖“与原件一致”章就可以了。()
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第9题

客户完成银行端海关缴费后可在柜面或自助渠道打印电子缴税付款凭证。()
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第10题

发票有多少种类()
A.通用机打发票:即目前营业厅前台使用的平推式发票

B.卷式发票:即为自助终端机器使用的发票

C.增值税专用发票:增值税专用发票是针对一般纳税人的集团客户开具的发票,营业厅无法打印专用发票

D.月结发票:是指中国联通为已完全缴清欠费用户出具月消费账单的发票

E.实缴发票:是指中国联通依据用户实际缴纳金额为用户出具的发票

F.购物发票:是指中国联通依据营业厅收取的营业费用为客户出具的发票(不包括缴费发票)。一般是预存费用、补卡、差额购机款、宽带和固话的安装费和设备费用等

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