营业员业务办理完毕后要做哪些工作（)？

A.业务受理员业务操作娴熟，能独立快速处理客户业务

B.办理业务及活动前，主动告知客户关键信息和限制性条款，在得到客户确认后方可办理

C.对因证件原因无法办理业务的客户一次性告之客户需要提供的证件材料，避免客户反复往返

A.桌面物品摆放整齐，保持桌面及电脑屏幕的清洁、保证各项资料准备齐全，方便客户办理业务使用

B.在为客户办理业务时，让客户自己看其他业务的宣传资料

C.办理业务时认真地审核客户提供的有效证件，迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜

D.严格按照业务规范和受理流程为客户办理各项业务;收取客户各款项时须做到唱收唱付

E.投诉接待时，直接向营业厅经理或值班经理汇报

高柜人员业务办理完毕,客户离开前提醒客户()。

A.请您核对一下

B.请您核对后签字

C.请您带好随身物品

D.再见，请慢走

A.凭证签字

B.语音自助提示

C.屏幕自助显示

D.监控录像

A.圈点

B.加粗

C.口头强调

D.普通展示

A.代客户填写申请信息

B.签字确认

C.输入密码

D.领取或保管介质

A.客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如不符合条件，婉言谢绝，转入客户引导流程

B.客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如符合条件，为客户办理业务，并在客户等待过程中及时告知或安抚

C.业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如不是，告知客户业务相关注意事项，并礼貌送客

D.业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户教育流程。

E.业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户分流流程。

A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。

B.对于已开通“密码通”的营业厅，请客户直接将密码输入系统后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。

C.客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由营业人员签字(或微机打印工号)确认。

D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认

E.营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程