关于处理客户异议的描述，下列说法相对而言不正确的做法是（)。

A．没有异议的客户是最难处理的客户

B．处理异议是与客户发展关系，进一步拉近距离的时机

C．无法回答客户问题时，应该转移话题，不可以说我不知道

D．处理异议的同时，可以获得更多的客户信息

A．先处理情绪再处理异议

B．如果客户误会，马上进行解释，以消除异议

C．分享之后，不要急于解释，一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因

D．客户提出异议时，一定首先认真聆听

A.客户异议的产生是必然的

B.许多客户既不专业又不信任营销代表，所以，对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳，并指出他的错误

C.嫌货才是买货人，处理客户异议就是为成交扫清障碍

D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议，通过这种澄清建立客户信任

A．当客户对你的推荐方案感到不明白时，会产生异议

B．当客户感觉自己没得可赚的时候，会产生异议

C．异议总是与客户五大购买决策紧密相关的

D．异议是客户打算买你东西前的讲价行为

A．A.营造一个轻松的对话环境

B．B.采用制约询问技巧

C．C.顺势促单

D．D.一味地解释