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（）和（）电话营销的两大特点

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第1题

CRM和（)是现代信息技术和网络环境条件下有关营销管理的两大理论。

A、绿色营销

B、网络营销

C、电话营销

D、关系营销

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第2题

就客户经理个人而言，电话营销成功的两大关键要素分别是：“改善质量”和（）

A、行内政策

B、关系的深度

C、微信跟进

D、提高活动量

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第3题

电话营销的营销方式分为几种，各自的特点是什么？

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第4题

以下哪些不是电话营销的特点()

以下哪些不是电话营销的特点（)

A、专业性

B、普遍性

C、经济性

D、快捷性

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第5题

（)具有有效地选择目标市场、可实现个性化销售、经营比较灵活，运作费用不高的特点。

A.直接邮购

B.目录营销

C.电话营销

D.自动售货

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第6题

以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述错误的是（)。

A、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低

B、需要良好的系统支持

C、只靠声音传递信息客户容易产生不信任

D、能在极短的时间内引起客户的兴趣

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第7题

CRM系统支持着两大营销理念：（）和（）。

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第8题

（）和创新是企业的两大基本职能。

A．生产

B．交换

C．推销

D．营销

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第9题

在实际使用中，搜索营销一般包括___(搜索引擎优化)与PPC(点击付费广告)两大部分。

在实际使用中，搜索营销一般包括___（搜索引擎优化)与PPC（点击付费广告)两大部分。

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第10题

林语堂的散文有闲适和()两大特点。

林语堂的散文有闲适和（)两大特点。

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