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第1题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车硬卧车厢配备卫生纸。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有()。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车原则上保持冬季18-20℃;夏季26-28℃()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车厨房有()措施
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分由()组成。
A.动车组列车服务质量规范
B.空调列车服务质量规范
C.非空调列车服务质量规范
D.普速列车服务质量规范
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车()、洗脸间内外洁净
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定快速列车或空调列车供电时间:列车始发前不少于1.5小时()
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第9题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧卧铺套使用年限为()年。
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