外线装机竣工单填写规范代维人员在完成外线装机后应填写()，请用户()，随后及时反馈到分公司运

A.客户信息

B.终端信息

C.故障信息

D.装机地址

A.派单

B.预约客户

C.工单竣工

D.终端出库

A.宽带业务施工确认单

B.故障单

C.服务卡

D.账号密码

新装机回访时限是()。

A.装机竣工之日起5天内完成，最迟不得超过5天

B.装机竣工之日起7天内完成，最迟不得超过7天

C.装机竣工之日起5天内完成，最迟不得超过7天

D.装机竣工之日起7天内完成，最迟不得超过15天

A.外线施工方式受理的魔百和业务，需装维回填机顶盒STBID后，BOSS才发魔百和电视业务平台开通魔百和业务

B.外线施工方式受理的魔百和业务，营业前台受理时直接填写机顶盒STBID，BOSS发魔百和电视业务平台开通魔百和，无需装维上门后再回填机顶盒STBID开通

C.外线施工方式受理的魔百和工单，装维人员需在和装维APP上选填安装机顶盒STBID进行终端物料管理系统出库

D.外线施工方式受理的魔百和工单，当出库的机顶盒翻新次数大于1时，BOSS只记录不下账

A.业务人员

B.装机人员

C.前台人员

D.支撑人员

A.用户手机号码

B.宽带账号

C.CRM订单号

D.受理营业厅

A.用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线

B.用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线

C.用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线

D.用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线

货物出仓后，出港部门应填写()，装卸部门据此将货物出库。

A.出港货物邮件交接单

B.特种货物机长通知单

C.货邮舱单

D.货物装机指令单