题目
此题为判断题(对,错)。
第2题
PBX企业典型故障:某集团客户,客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机,导致用户不能正常拨打电话。处理过程:到现场对传输电路进行环回,传输监控告知传输电路恢复,放通到语音专线设备,又出E1告警,证明传输线路正常,问题出在语音专线设备上,观察语音专线设备上的2M板状态,是掉线状态的,对语音专线设备上的2M板进行环回,仍是掉线状态,可以判断是语音专线设备的2M板损坏,重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明对于业务全阻类故障,对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。()
第3题
A.20次,30S
B.3,2min.
C.20,30min
D.3,2s
第6题
A.12小时
B.24小时
C.18小时
D.36小时
第8题
A.所使用的电话必须接拨录音系统并全程录音
B.只能使用我司催收系统外呼或我司统一定制的智能手机设备进行作业
C.不得使用私人手机,私人固话等设备
D.所用催收过程必须在系统留痕,禁止出现有拨打记录无录音的情况
第9题
A.环境温度不宜低于5℃
B.环境相对湿度不大于80%
C.现场区域满足测试安全距离要求
D.必须在晴天进行测试
第10题
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