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前厅部都有哪些功能:如___ , _ ,为客人提供各种_ 联络和协调对客服务,_ , ___ 建立客史档案。（）

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第1题

前厅部一般都有哪些工作任务？

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第2题

前厅部的功能分区包括哪些？

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第3题

前厅部的各个岗位都有明确的岗位分工，其中（）是饭店联系顾客的纽带，为顾客提供个性化的服务，提高顾客在饭店居停期间的满意度。

A.前厅部经理

B.前厅部副经理

C.前台接待员

D.大堂副理

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第4题

建筑一般都有过渡性空间，如门廊、前厅、走廊等，我们将其称为()。

建筑一般都有过渡性空间，如门廊、前厅、走廊等，我们将其称为（)。

A.玄关

B.灰空间

C.临界空间

D.过厅

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第5题

简述饭店前厅部的功能。

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第6题

简述前厅部的功能。

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第7题

请简介前厅部的功能

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第8题

前厅部的销售客房功能包括订房销售和（）销售，确定房价以及（）是前厅部的首要功能。

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第9题

前厅部各种设备及其功能。

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第10题

饭店绝大多数的业务信息来自前厅，前厅部如饭店的“大脑”，对内起着“联络官”的作用，对外发挥着业务调度的职能（）

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