为处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动，要求团队成员之间（）①相互依赖，②相互关联，③共同合作，④各自为政，⑤行动协调

A.创新能力

B.创造力

C.行为能力

D.团队力量

A.消费投诉处理工作按照属地管理、分级负责的原则，实行时限管理，各级分支机构和部门收到消费投诉后，应迅速反映，紧密配合，各负其责，及时高效处理

B.消费投诉处理过程中应及时查找引发投诉事项的原因，健全完善溯源整改机制，切实注重客户体验提升服务水平

C.消费投诉处理过程中，应依照行内档案管理相关制度做好消费投诉信息资料的妥善保管，切实保护投诉人信息安全，避免信息泄露引发声誉风险

D.消费投诉处理和核查单位，应严格落实首问负责制，按职责办理或分办，不得推诿拖延，有效落实投诉处理工作职责

A.事故的防范

B.风险预警

C.以人为本

D.执政为民

A.利益、安全

B.安全、经济

C.高效、经济

D.安全、高效

A、利益、安全

B、安全、经济

C、高效、经济

D、安全、高效