当启动iTV机顶盒，显示进度条至83%不动，画面显示“登陆系统”但是无法登陆到EPG界面，则故障原因最有可能是（)。

A.PPPOE用户名或密码错误

B.无法获得IP地址

C.PPPOE上层接入设备问题

D.用户的业务账号或密码输错

A.IPTV域名输错

B.用户的业务账号或密码输错

C.网络故障

D.PPPOE用户名或密码错误

A.IPTV域名输错

B.用户的用账号或密码输错

C.网络故障

D.PPPOE用户名或密码错误

A.用户来电解绑机顶盒，必须提供账号核实才能解绑

B.天翼智能音箱是一款基于中国电信光宽带网络能力，集天翼高清4K机顶盒、1080P高清摄像头、高品质蓝牙音箱于一体的智能化终端

C.天翼高清机顶盒直播时移支持过去4小时内播出节目的重复收看，超出4小时的节目单不显示在时移菜单中，您可到频道回看中进行节目回看

D.天翼智能音箱分为悦me版本和省内iTV版本，分别加载对应的机顶盒内容

A.天翼高清

B.有线电视

C.高清影视

D.宽带电视

机顶盒在连接服务器的时候突然显示“密码错”，然后自动跳转到“用户认证”窗口，什么原因造成该现象()。

A.机顶盒内配置的业务账号和密码不正确造成的

B.机顶盒内配置的iTV拨号帐号和密码不正确造成的

C.局方平台故障

D.宽带障碍

A.7

B.8

C.9

D.10

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。

【说明】

媒体点播(Media On Demand，MOD)涉及许多基本的多媒体网络通信问题，交互式电视(Interactive TV，ITV)是基于家庭电视的媒体点播系统，它支持不断增长的多媒体交互服务。

为了在传统电视上实现ITV的功能，一般使用机顶盒(Set-Top Box)设备。下图是一个机顶盒的应用结构图。

请简单解释机顶盒中下列功能单元的基本构成及作用：

网络接口和通信单元，处理单元，音频视频单元，图形单元，外设控制单元。