题目
第2题
A.尽可能多地让同类受访人在新闻稿件中发言,保证他们发言的权利。
B. 坚持传播学中的“平衡”原则。
C. 避免对人、事认知的“刻板印象”。
D. 把交叉性、综合性的信息提供给读者,避免单向思维。
第3题
A、要注意把主题破小,把角度选小,把架子搭小,突出最有新闻价值的事实
B、化整为零,可以多一些报道、组合报道或连续报道
C、坚持多事一报
D、挤掉水分,只讲事实
第4题
A.CRM通过信息技术协调所有与销售、市场和服务相关的业务流程
B.CRM将帮助企业识别、吸引、保留最有价值的客户
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率
第5题
A.CRM通过信息技术协调所有与销售、市场和服务相关的业务流程
B.CRM将帮助企业识别、吸引、保留最有价值的客户
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率
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