关于语言让步应注意的是：（）

A.在询问顾客时应注意表情动作自然协调

B.语言诚恳务实

C.对涉及他人隐私问题，应巧妙回避

D.拒绝接待特殊顾客，如酒后者

A.辅助要简单明了，辅助是片刻的

B.辅助尽量使用半辅助、少使用语言辅助和全肢体辅助c、辅助尽量使用刺激辅助，少使用反应辅助

C.对同一行为的辅助应保持一致性

A.案件受理部分要针对不同发案情况概括叙述，避免主观臆断，语言简明扼要

B.立案根据部分要注意对材料的剪裁，重点写清确有犯罪事实存在的材料，要因案而异有所侧重

C.立案理由部分应注意推理的严密性

D.案件侦查终结后该文书存入侦查卷

A.尊重服务对象的价值观，以诚待人

B.语言交流过程中应寻找与服务对象的共同点，注意语调对服务对象情绪和情感的影响

C.交流过程中应善于倾听，也要经常提示服务对象，以免跑题

D.要善于理解与概括

E.注意表扬鼓励，多用启发式的方式交谈问题

A.与患者沟通应用态度和蔼

B.沟通时应注意礼貌用语

C.沟通应注重自己的仪表仪态

D.沟通应用患者可以理解的语言

A.《员工手册》编写过程中，应注意内容明确、措辞严谨、条款严密、称谓统一、语言简洁规范

B.《员工手册》的制订权是法律赋予工会权利的重要组成部分

C.《员工手册》在本单位内施行后，应当通过民主程序向劳动者公示

D.用人单位依据《员工手册》对劳动者进行的管理不包括对劳动者违纪违法行为予以依法处理

A.等同于学前儿童语言发展状况的评估

B.主要评价儿童对某些语音、词汇或句子的掌握情况

C.注意儿童在教师引导下的语言学习行为变化的过程和结果

D.关注教师的语言活动的设计和组织

A.吐字清楚、用语准确、朴实易懂

B.交流内容应与疾病治疗、康复有关方针

C.保密性

D.关于患者的不幸、隐私应了解清楚

E.注意倾听

A.话语应言简意赅

B.避免词不达意、重复啰嗦

C.语言应得体

D.对客户低三下四

A.尽量满足病人的意愿

B.理解病人，倾听病人诉说

C.对病人的攻击性行为应能理解接受

D.注意语言交流与非语言交流并用

E.对病人否认期的行为应好心纠正