导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求，如游客要求单独外出购物，导游

A.只是应急处理，严重者必须送医院抢救或请医生前来救治

B.导游人员在处理过程中应清领队或其他游客在场

C.导游人员的自备药物一般不给游客服用

D.保留好凭证

A.只是应急处理，严重者必须送医院抢救或请医生前来救治

B.导游人员在处理过程中应清领队或其他游客在场

C.导游人员的自备药物一般不给游客服用

D.保留好凭证

A.立即报警

B.迅速通知领队及全体游客

C.配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者

D.在案发现场等待救援

A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理

B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝

C.健康的游客要求在客房用餐，可满足,但服务费自理

D.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助

E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝

A.地陪与领队立即分头寻找

B.全陪继续带团游览

C.请景区管理部门协助

D.与饭店及下一个景点联系