客户异议表示没有销售机会了,应及时寻找新的目标客户。（)

A.深入了解产品

B.了解目标客户

C.处理客户异议

D.寻找潜在客户

A.如果是对价格或质量不满，销售人员询问后可以转而处理价格异议，并重申产品价值

B.如果真的不具备支付能力，这时销售人员应该坦然接受，保持良好礼仪到最后一刻，留下合作的希望

C.建议客户使用银行信用卡或花呗之类的方式，以促进成交

D.以怀疑的态度质疑客户

A.对于客户的异议，销售顾问应给予适当的回应，要尊重客户的意见，无条件做出让步

B.处理客户异议，销售顾问要让客户感觉是为客户着想，是一种伙伴关系而非对立关系

C.所有的协商结论，销售顾问要让客户感觉是自己经过思考后所做的决定

D.可以借口寻找帮助而暂时离开，给客户自己思考的时间

A.对于客户的异议，销售顾问应给予适当的回应，要尊重客户的意见，无条件做出让步

B.处理客户异议，销售顾问要让客户感觉是为客户着想，是一种伙伴关系而非对立关系

C.所有的协商结论，销售顾问要让客户觉得是自己经过思考后所做的决定，商谈过程中适时提供相关型录及补充说明的佐证资料，让客户获得更清楚的产品资讯

D.可以去寻找帮助，或暂时离开，给客户自己思考的时间

A.妥善处理

B.尽量避免

C.有力反击

D.及时反驳

A.没有异议的客户才是真正好客户

B.异议经由处理能缩短与客户的距离

C.异议表示客户仍有求于你

D.将异议视为客户希望获得更多的讯息

A.没有异议的客户才是真正好客户

B.异议经由处理能缩短与客户的距离

C.异议表示客户仍有求于你

D.将异议视为客户希望获得更多的讯息

A.如何寻找客户

B.了解自己银行的产品

C.加强服务意识

D.制定销售计划

人到了退休年龄之后，就没有再进行创业的机会了，故应安度晚年。()