题目
A.短期内办理大额保单贷款,贷款支付非缴费账户
B.客户拒绝告知贷款原因
C.变更投保人后申请保单贷款
D.变更投保人后申请退保
第1题
A.临柜人员根据客户要求打印出客户信息。如客户未将打印件带走,柜员可先代客户妥善保管
B.柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,须通过机读并联网核查身份证
C.办理业务过程中应严防工作便利拍摄交易截图、传票影像等资料的情形,有需要记录的客户信息可以抄写传输
D.对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份
第2题
A.临柜人员分解客户要求打印出客户信息,如客户未将打印件带走,柜员可先带客户妥善保管
B.柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,须通过机读并联网核查身份证
C.办理业务过程中应严防工作便利拍摄交易截图、传票影像等情形,有需要记录的客户信息可以抄写传输
D.对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份
第4题
A、职务侵占罪;
B、挪用资金罪;
C、集资诈骗罪;
D、合同诈骗罪。
第5题
A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品
B.某产品存在一定流动性风险,但理财经理小吴认为王老板财大气粗,近期应该没有资金需求,因此没有向其披露
C.冯经理风险评定结果为“保守型”,但他坚持购买某高风险理财产品,理财经理小董在进行书面记录后,进行了销售
D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品,客户踊跃认购,因此造成了排队等候的局面,部分客户为了避免排队等候,要求在高柜购买,并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后,坚持让客户在理财区排队购买,造成了部分客户投诉。
第6题
A.15万元
B.50万元
C.75万元
D.150万元
第7题
某客户现年35岁,计划50岁退休,他想在今年年内贷款买房,那么他的还款期限不应超过()。
A.10年
B.15年
C.20年
D.30年
第8题
A.20万元
B.80万元
C.120万元
D.200万元
第9题
A.20万元
B.80 万元
C.120万元
D.200 万元
第10题
A.派出所民警上门要求提取部分客户的银行资料,因成熟负责人不在,业务主任根据《广州银行信用卡中心内外部业务关系方对接处理指引》的流程接待了民警
B.客户陈某因为经济困难,出现逾期后找客户经理反映,主任指示客经让客户去监管反馈困难
C.张经理是新调入的组员,现出现历史进件客户争议,由于当时该组员并非自己管理,所以不用管,让客经自生自灭
D.客户想了解业务进度,主任把审件系统的进度拍给了经办客经,客经直接将该系统界面发给了客户
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