题目
第1题
第2题
A、短信催付
B、邮件催付
C、旺旺催付
D、电话催付
第3题
A.催付助手设置后,若订单满足催付规则,将会提示客服,客服可以一键批量催付
B.店铺的管理员、运营、客服管理员、运营和客服管理员等角色可以对商品设置催付金额
C.降价催付的订单会计入历史最低价,会影响活动报名的价格
D.买家下单超过1分钟未付款,且订单商品已配置催付规则时会提示催付
第4题
A.我的绩效
B.顾客信息
C.客服对比
D.绩效明细
第5题
A.工作台右侧窗口
B.工作台——待办任务
C.窗口小额打款一栏
D.商家后台催付
第6题
A.买家咨询商品信息
B.点击发货一周物流依然无物流更新
C.推荐店内商品给买家
D.对未下单客户进行催拍催付
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