（）负责全面客房及楼层的清洁保养和客房对客的服务工作

A.客房部秘书

B.客房服务中心

C.客房楼层组

D.客房部经理

A.客房服务中心

B.客房楼层

C.公共区域

D.洗衣场

A.督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作

B.制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施

C.负责安全服务员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录

D.负责楼层钥匙和对讲机收发及保管

A.客房服务中心

B.客房清洁

C.客房管理人员

D.客房楼层

A.客房服务中心

B.客房楼层

C.酒店公共区域

D.布件房

A.负责客房的日常清洁整理和计划卫生

B.负责客房小酒吧的管理

C.承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作

D.搬运垃圾、布件及家具设备

A.客房部经理办公室

B.客房服务中心

C.前厅部

D.餐饮部

A.全面清洁及必要的维修

B.全面清洁及必要的清理

C.全面清洁及必要的保养

D.必要的保养及更换零件