管理者以讲话、信函、报告或备忘录的方式向部门或组织外部发布信息，扮演的是角色是（)。

A.备忘录

B.商务信函

C.电子邮件

D.报告

A.建议书

B.备忘录

C.商务信函

D.电子邮件

E.报告

A.上行沟通

B.下行沟通

C.斜向沟通

D.平行沟通

A.角色扮演

B.管理游戏

C.公文处理

D.无领导小组讨论

A.不需双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等

B.需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等

C.事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认

D.常用于有关合同变更的事宜

A.不需双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等

B.需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等

C.事后对会议的记录、交谈内容或口头指令的书面确认

D.现场发生签证变更的确认

坚持不正当的行为时，()应采取说服与劝阻的方式，必要时可发出备忘录，以记录在案，并明确责任，对于重大问题还应及时向所属设备监理单位领导报告。

A．总监理工程师

B．总监理工程师代表

C．专业监理工程师

D．监理人员

内部书面沟通的形式有备忘录、电子邮件、商务信函、建议书、报告和摘要等。()

A.会议

B.备忘录

C.信函

D.报告

A.备忘录

B.电子邮件

C.商务信函

D.建议书

E.报告和摘要